Интернет-магазин natalka.ua осуществляет продажу вязаных изделий.
Принимает заказы на производство свитеров, шапок под Вашим брендом одежды.
Оплата
Для жителей Украины
100% предоплата, безналичный расчет.
- оплата на расчетный счет Приватбанка
Важно!
При оплате на счет Приватбанка пожалуйста учитывайте комиссию за перевод, установленную банком
Оплата по заказу производится после подтверждения менеджером.
Доставка
Доставка заказа осуществляется посредством:
- Новая почта,
- Укр. почта.
- Курьерская доставка
Другие варианты
Если Вы предпочитаете другую транспортную компанию работающую на территории Украины, просим указать удобный для Вас вариант при оформлении заказа.
Оплата за услуги транспортной компании и страховка заказа осуществляется заказчиком согласно тарифам выбранной транспортной компаний.
Внимание! Проверку заказа на предмет целостности упаковки мы рекомендуем осуществлять на месте – в отделении службы доставки в Вашем городе. При наличии внешних повреждений упаковки требуйте от работников филиала доставки задокументировать это!
Возврат и обмен товара
· ООО фирма «Наталка» осуществляет возврат и обмен товара — трикотажные изделия - в соответствии с требованиями законодательства Украины.
· Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.
· Обратная доставка товаров осуществляется по телефонной договоренности и заполненного бланка возврата/обмена товара.
· Если при получении товара ненадлежащего качества - выявлен производственный брак , получен не полный комплект изделий или получен не заявленный ассортимент, то об этом необходимо сообщить отправителю. В этом случае оплата возврата/обмена товара производится за счет фирмы.
· Если возвращается товар надлежащего качества и заявленного ассортимента по другим причинам (не подошёл цвет, фасон и т.д.), то расходы по дополнительной пересылке оплачивает покупатель, предварительно поставив в известность Продавца.
· Деньги за оплаченный товар возвращаются безналичным способом заказчику на карточку в течении 3-х рабочих дней. Заказчик должен предоставить свои ФИО и реквизиты карточки в бланке возврат/обмена товара. Реквизиты должны соответствовать первоначальной оплате.
· Убедительная просьба: данные при возврате товара должны соответствовать заявленной ФИО при отправке товара, пересылку товара от другого имени и адреса не производить.
· На данный момент обмен/возврат товара осуществляется посредством перевозчика Новая Почта и Укрпочта.
· Обмен/возврат предусматривает товарный вид изделия с сохранением упаковки и бирок. Под товарным видом понимается отсутствие следов эксплуатации и носки (потертостей, пятен, характерного запаха, пр.)
· В случае отправки товара без предшествующего письма с бланком и без согласования обмена/возврата с менеджером этот возврат/обмен рассматриваться не будет.